FAQ

• Qu’est-ce que la GRANADA CARD?
• À quoi sert la GRANADA CARD?
• Comment acheter la GRANADA CARD?
• Comment fonctionnent les billets d'entrée de l’Alhambra avec la GRANADA CARD?
• Combien de GRANADA CARD puis-je acheter ?
• Pour quelle tranche d’âges est disponible la GRANADA CARD Enfant ?
• Est-il possible d’annuler ou de modifier ma GRANADA CARD après l’achat ?
• Existe-t-il des tarifs réduits pour étudiants, séniors, etc. ?
• La GRANADA CARD est-elle utile pour les personnes handicapées ?

 

Qu’est-ce que la GRANADA CARD?

C’est la façon la plus avantageux de voir tout ce que la ville a à vous offrir. La plupart des cartes offre aux visiteurs de la ville un accès gratuit au transport public ainsi que des tarifs réduits sur les billets d'entrée à différents monuments. La GRANADA CARD est différente, car son prix comprend déjà le prix des billets d'entrée. 

La GRANADA CARD est disponible en diverses modalités. 

Sachez que ce n’est pas une carte de réduction, mais une carte « tout inclus ». Avec la carte, vous n’aurez rien d’autre à payer pour profiter de ses services.

À quoi sert la GRANADA CARD?

Pour découvrir l’Alhambra : Vous aurez une réservation assurée pour visiter l’ensemble de l’Alhambra et du Généralife.

Pour explorer Grenade : Dans la GRANADA CARD sont inclus tous les monuments qui composent la ville chrétienne, de la Renaissance et baroque.

Pour connaître l’Albaicín : la GRANADA CARD vous permet d’utiliser les bus de l’Alhambra, de l’Albaicín et du Sacromonte pour parcourir ce quartier arabe classé au patrimoine mondial de l’UNESCO.

Pour visiter le musée Parc des Sciences : il s’agit du musée le plus visité d’Andalousie. Son caractère interactif suscite l’intérêt des petits et des grands pour la science et offre une expérience inoubliable.

 

Comment acheter la GRANADA CARD?

Par internet ou par téléphone. Nous vous recommandons d’acheter votre GRANADA CARD en avance afin d’éviter une éventuelle indisponibilité pendant certaines périodes.

 

Comment fonctionnent les billets d'entrée de l’Alhambra avec la GRANADA CARD?

La GRANADA CARD comprend un billet d'entrée à l’Alhambra. Vous n’avez pas besoin de réserver un autre billet d'entrée. De même, la GRANADA CARD ne vous sera pas vendue sans le billet d'entrée au monument.

Lors de l’achat anticipé de votre GRANADA CARD (par internet ou téléphone), vous devrez choisir une date de visite pour l´Alhambra et une heure de visite des Palais nasrides, de la même façon que les billets d'entrée généraux.

Les visiteurs ne devront pas présenter la GRANADA CARD aux guichets de l’Alhambra pour transformer GRANADA CARD  en un billet d'entrée. La GRANADA CARD GRANADA CARD  permet d’accéder directement aux Alhambra selon la modalité achateé. 

Remarque : pendant la haute saison, il n’est pas rare de ne plus avoir de billets d'entrée disponibles pour visiter l’Alhambra. En revanche, avec la GRANADA CARD GRANADA CARD, il est plus facile d’obtenir des places.

Combien de GRANADA CARD GRANADA CARD puis-je acheter ?

Vous pouvez acheter jusqu’à 8 GRANADA CARD.

Son utilisation par les groupes n'est pas autorisée.

Pour quelle tranche d’âges est disponible la GRANADA CARD Enfant ?

Pour les enfants de 2 à 11 ans.

Une carte adulte est nécessaire pour les enfants de plus de 11 ans.

Aucune carte GRANADA CARD Enfant n'est nécessaire pour les moins de 2 ans. En l´Alhambra, les familles avec enfants de moins de 2 ans peuvent obtenir un billet gratuit pour eux à chaque point d’accès ou de contrôle. L'accès avec des poussettes n'est pas autorisé.  

Est-il possible d’annuler ou de modifier ma GRANADA CARD après l’achat ?

Il n’est pas possible de modifier ou d’annuler la GRANADA CARD après son achat. Il convient donc de réaliser l’achat avec précaution.

Pendant l´achat, c´est possible du contracter une assurance annulation.

En cas de problème, vous pouvez nous appeler au (+34) 858 88 09 90

Existe-t-il des tarifs réduits pour étudiants, séniors, etc. ?

La GRANADA CARD n’offre pas de réductions supplémentaires.

Sachez qu’en achetant la GRANADA CARD, vous faites déjà 30% d’économies par rapport au prix réel de ce qu’elle inclut.

La GRANADA CARD est-elle utile pour les personnes handicapées ?

Vérifiez les informations sur la carte de Grenade et le handicap. Chaque cas est spécial, donc si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez nous appeler au 958 24 82 80.

Vérifiez les informations sur l'accessibilité à Grenade et l'Alhambra.